為深入貫徹執(zhí)法為民理念，讓法律精神真正融入群眾生活，浙江省臺州市黃巖區(qū)綜合行政執(zhí)法局以孔園、五洞橋的文化肌理為載體，打造“孔園尋蹤”“宋韻五洞”法治街區(qū)，建立起“移步見法、遇事用法、常態(tài)守法”的生活場景，成為區(qū)域普法與基層治理融合的法治文化陣地。

營造氛圍推進街區(qū)法治建設

充分發(fā)揮孔園、五洞橋深厚的文化底蘊，將“法”與“景”深度融合，把各類法治元素融入街區(qū)日常生活中，形成獨特的法治文化風景線，讓群眾在休憩、游玩的同時能夠?qū)W習法律知識，在潛移默化中接受法治文化的熏陶，提升居民法治素養(yǎng)。

積極培樹一批服務群眾能力強、業(yè)務水平嫻熟的和合街長，作為黨建指導員入駐小區(qū)，下沉街區(qū)開展“送安全、送知識、送服務”活動，當好群眾的“聯(lián)絡員”“監(jiān)督員”“調(diào)解員”，努力實現(xiàn)黨群連心、部門聯(lián)動、問題聯(lián)治。

孔園街區(qū)普法宣傳活動

堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，將街區(qū)作為開展新時代文明實踐活動的重要場所，不斷滿足群眾多層次、多方位的法治和生活需求。結(jié)合“3·15”國際消費者權(quán)益日、“12·4”國家憲法日等重要宣傳日，開展專題法治宣傳，為群眾答疑解惑，讓法治文化宣傳陣地成為凝正氣、樹新風的重要載體。

創(chuàng)新推出“請你來協(xié)商”活動，成立“和合調(diào)解室”，為居民提供反映問題、提出需求的一線窗口。全域推行“首違不罰+公益減罰+輕微速罰+學法輕罰”包容審慎執(zhí)法模式，打造案例學習墻等多種法治學習教育形式，將處罰和教育相結(jié)合，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。

打造陣地形成普法多維合力

以法治街區(qū)為核心，串聯(lián)孔園新時代文明實踐站、五洞橋商戶議事角，形成“固定景觀學法+活動場所用法”的陣地矩陣，日常依托景觀開展“隨手普法”，在實踐站舉辦“以案釋法”專場，覆蓋全年齡段需求。

依托多元工作隊伍，下沉街區(qū)開展普法宣傳、矛盾調(diào)解、執(zhí)法服務等工作，形成黨群連心、部門聯(lián)動、問題共治的工作格局。街長負責日常法律咨詢、需求收集；調(diào)解員聯(lián)動專業(yè)力量實現(xiàn)“矛盾就地化解”；執(zhí)法人員針對噪聲擾民、油煙污染等問題開展專項整治；駐隊律師在街長服務、調(diào)解員解紛、執(zhí)法規(guī)范的全流程中，提供法律解讀、專業(yè)建議，確保各項工作依法依規(guī)。

養(yǎng)成習慣培育法治好風尚

讓日常學法成習慣，孔園、五洞橋的法治景觀讓居民“抬頭見法、駐足學法”，《中華人民共和國民法典》等實用法律的知曉率較此前大幅提升。讓主動用法成為常態(tài)，遇到物業(yè)服務糾紛、消費維權(quán)等問題時，“找法律、找調(diào)解”成為首選。讓守法共識成風尚，商戶主動規(guī)范經(jīng)營、居民自覺遵守街區(qū)規(guī)定，形成“人人守法、事事依法”的良好氛圍。

通過打造“孔園尋蹤”“宋韻五洞”等法治街區(qū)，組建一支調(diào)解志愿者隊伍，化解矛盾糾紛。截至目前，共開展“請你來協(xié)商”調(diào)解活動100余次，解決群眾煩心事90余件，矛盾處理率達100%。