為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、方便群眾生活，黑龍江省七臺(tái)河市公安局推出便民利企十二條舉措，涵蓋戶政、交管、治安等多個(gè)領(lǐng)域。其中，身份證辦理引入“智能滿意拍”設(shè)備、上門辦證解民憂、企業(yè)批量業(yè)務(wù)專人專辦等亮點(diǎn)措施，贏得了市民和企業(yè)的一致好評(píng)。

智能滿意拍：身份證照片自己選

在七臺(tái)河市公安局桃山分局身份證辦理窗口，新啟用的智能“滿意拍”設(shè)備讓群眾體驗(yàn)到了“我的照片我做主”。設(shè)備支持“多拍優(yōu)選”和“實(shí)時(shí)預(yù)覽”，群眾可連續(xù)拍攝多張照片并自主挑選最滿意的一張，拍照時(shí)長(zhǎng)從5—8分鐘縮短到2—3分鐘。

市民聶先生說(shuō)：“真沒(méi)想到這么方便，以前辦證看不到自己拍的照片，擔(dān)心不好看，現(xiàn)在我能現(xiàn)場(chǎng)挑選，不到10分鐘就完成了全部手續(xù)?！?/p>

桃山分局治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)杜東陽(yáng)表示：“我們還推出預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等配套舉措，尤其方便上班族和學(xué)生群體。下一步會(huì)繼續(xù)做好設(shè)備維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)指引，探索更多智能化便民服務(wù)?！?/p>

上門辦證解民憂 暖心服務(wù)“零距離”

為切實(shí)解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村群眾辦證難問(wèn)題，七臺(tái)河市公安局茄子河分局主動(dòng)作為，來(lái)到宏偉鎮(zhèn)京石泉村黨群服務(wù)中心，為周邊村民開(kāi)展集中辦證服務(wù)。民警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)信息、細(xì)心為村民調(diào)整站姿、耐心采集人像，讓村民在家門口就完成了身份證辦理。

茄子河分局治安大隊(duì)教導(dǎo)員劉巍說(shuō)：“我們?cè)谧咴L中了解到，很多村子距離城區(qū)較遠(yuǎn)，村里不少老人和孩子辦證不方便。我們就決定帶著設(shè)備直接進(jìn)村，集中為群眾現(xiàn)場(chǎng)辦證，讓大家少跑幾十公里路?！?/p>

宏偉鎮(zhèn)桃山村村民李大姐高興地說(shuō)：“以前辦身份證要坐一個(gè)多小時(shí)車去區(qū)里，來(lái)回折騰就得大半天?，F(xiàn)在警察直接到村里來(lái)，在家門口就辦好了，真是太方便了！”

企業(yè)業(yè)務(wù)專辦：批量辦理不再“排長(zhǎng)隊(duì)”

七臺(tái)河市運(yùn)輸有限責(zé)任公司因經(jīng)營(yíng)主體變更需辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，按照以往流程，企業(yè)需要派專人多次往返車管所，排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)、業(yè)務(wù)量比較大。新政策實(shí)施后，公安交管部門安排專人全程指導(dǎo)辦理，一天之內(nèi)就完成了全部手續(xù)。

市運(yùn)輸有限責(zé)任公司馮經(jīng)理表示：“以前辦理多臺(tái)車的手續(xù)，我們要跑好幾天才能辦完。這次有專人對(duì)接，半天就搞定了。交管部門真正站在企業(yè)角度想問(wèn)題，為我們節(jié)省了大量時(shí)間和人力成本，這樣的服務(wù)我們打心底里歡迎。”

七臺(tái)河市公安局車輛管理所車管科副科長(zhǎng)孟令艷介紹：“對(duì)單次業(yè)務(wù)量達(dá)到10筆及以上的企業(yè)，我們會(huì)開(kāi)辟‘綠色通道’，由專人對(duì)接、全流程指導(dǎo)，確保企業(yè)業(yè)務(wù)高效辦結(jié)，全力支持我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

從身份證辦理窗口的“智能滿意拍”，到民警主動(dòng)上門為偏遠(yuǎn)農(nóng)村群眾辦證，再到交管部門為企業(yè)批量業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)“綠色通道”，七臺(tái)河公安用一項(xiàng)項(xiàng)有溫度、有力度的舉措，回應(yīng)著群眾和企業(yè)的期盼。便民利企十二條舉措推行以來(lái)，辦事效率提升了，群眾跑腿減少了，企業(yè)負(fù)擔(dān)減輕了，真真切切的改變正發(fā)生在每一個(gè)服務(wù)窗口中。（翁春平）