□ 本報記者 黃輝

□ 本報通訊員 游松

位于江西省銅鼓縣世貿(mào)廣場商圈的“紅木蓮·銅新家園”驛站，懸掛著一塊醒目的牌匾——銅鼓縣新就業(yè)群體法律服務(wù)工作站。

每月，江西浩儒律師事務(wù)所的律師都會定期走進(jìn)這里，為外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體講解勞動關(guān)系認(rèn)定、勞動報酬維權(quán)、職業(yè)傷害救濟(jì)、惡意差評維權(quán)等生活中常見的法律問題，并現(xiàn)場“把脈問診”。

“以前遇到平臺亂扣費，不知道找誰評理，現(xiàn)在有了駐站律師隨時答疑，跑單路上心里更加踏實了！”外賣騎手張師傅聽完“微普法”課后欣慰地說。

近年來，隨著平臺經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)約配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體規(guī)模不斷壯大，已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。然而，勞動關(guān)系認(rèn)定難、職業(yè)傷害保障弱、勞動報酬追索難等問題，一度讓他們在維權(quán)路上步履維艱。

如何織密新就業(yè)群體的法治保護(hù)網(wǎng)？江西律師行業(yè)積極擔(dān)當(dāng)作為，聚焦群眾急難愁盼，精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策，構(gòu)建起普法宣傳、個案化解、源頭治理、長效護(hù)航全鏈條法律服務(wù)體系，將公共法律服務(wù)送到城市“奔跑者”身邊，不斷增強新就業(yè)群體的獲得感、幸福感、安全感。

服務(wù)便捷

“我借出去2萬元錢，對方遲遲不還，法院調(diào)解后對方就失聯(lián)了，怎么辦？”近日，網(wǎng)約車司機(jī)王某來到宜黃縣新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心求助。

該中心駐站律師向王某詳細(xì)講解強制執(zhí)行流程，逐條指導(dǎo)其準(zhǔn)備強制執(zhí)行申請書、調(diào)解書原件等材料，并積極協(xié)助對接法院執(zhí)行部門，僅一周時間就幫助王某追回了欠款。

針對新就業(yè)群體流動性強、法律服務(wù)觸達(dá)難問題，江西律師行業(yè)主動對接各類法律服務(wù)站點，常態(tài)化派駐律師，把法律咨詢、糾紛調(diào)解、維權(quán)服務(wù)送到新就業(yè)群體“家門口”。

在上饒市廣信區(qū)“法援直通車”服務(wù)驛站，江西尚饒律師事務(wù)所舒和平律師團(tuán)隊常態(tài)化值守，為快遞員、外賣騎手等提供“一站式”法律服務(wù)；在九江市濂溪區(qū)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心，江西潯廬律師事務(wù)所律師定期輪值坐班，聚焦新業(yè)態(tài)領(lǐng)域高發(fā)勞動糾紛現(xiàn)場解答，確保群眾“帶著問題來、揣著答案回”……

截至目前，江西已有200余家律師事務(wù)所進(jìn)駐各類法律服務(wù)站點，累計提供法律咨詢5000余場次，用觸手可及的法律服務(wù)守護(hù)新業(yè)態(tài)勞動者的合法權(quán)益。

精準(zhǔn)普法

穿梭在街巷樓宇，奔波于晨光暮色，快遞小哥等群體是城市里最熟悉的“流動風(fēng)景線”。

2025年7月17日，在這個屬于“騎士”們的專屬節(jié)日里，律師志愿者走進(jìn)德安縣萬象廣場，向快遞小哥和外賣騎手宣講勞動保障、交通事故處理、工傷保險等與職業(yè)密切相關(guān)的法律知識，并發(fā)放《江西公共法律服務(wù)指南》。

赴一場“騎士”之約，守一份初心永恒。在“民企公益法律服務(wù)”集中月活動期間，全省122家律師事務(wù)所通過主題講座、現(xiàn)場咨詢等多種形式開展普法宣傳，覆蓋新就業(yè)群體近5000人。

線下普法熱火朝天，云端宣講同樣有聲有色。江西律師行業(yè)積極搭建線上普法新場景，用網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等新就業(yè)群體喜聞樂見的方式，讓法律知識隨時隨地可學(xué)、可看、可用。

“網(wǎng)絡(luò)主播為公司帶貨，雙方是否存在勞動關(guān)系？”“網(wǎng)約車司機(jī)遭惡意投訴，該如何維權(quán)？”……在南昌市“春風(fēng)行動”法律服務(wù)直播間，江西聽訟律師事務(wù)所律師王惠結(jié)合典型案例，為新就業(yè)群體送上“避雷指南”，吸引近2萬人次觀看。

新就業(yè)群體工作時間碎片化、法律需求個性化，傳統(tǒng)普法難以貼合實際。江西律師行業(yè)摒棄“大水漫灌”式的普法宣傳，而是通過需求摸底、定制課程和沉浸式教學(xué)，開展“精準(zhǔn)滴灌”式普法，將枯燥的法律條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的維權(quán)技能，讓新就業(yè)群體聽得懂、用得上、記得牢。

近年來，江西律師行業(yè)開展各類普法活動2000余場次，覆蓋新就業(yè)群體1.5萬余人次，幫助他們從“被動維權(quán)”轉(zhuǎn)向“主動防險”，為新就業(yè)群體撐起一把法律“保護(hù)傘”。

全鏈保障

贛州某物流公司主營同城即時配送，簽約騎手超過100人。去年以來，公司連續(xù)遭遇4起騎手申請工傷認(rèn)定引發(fā)的勞動爭議，賠付款累計超30萬元。

“用工協(xié)議上僅簡單寫明騎手提供配送服務(wù)，未明確用工性質(zhì)和報酬結(jié)算規(guī)則，對騎手配送途中發(fā)生交通事故后的人身損傷賠付責(zé)任、保險覆蓋范圍也未作任何約定……”今年3月，江西理公律師事務(wù)所律師團(tuán)隊走進(jìn)該公司，對企業(yè)用工協(xié)議進(jìn)行全面“體檢”，手把手指導(dǎo)企業(yè)修訂協(xié)議文本，補齊權(quán)責(zé)約定、傷害賠付等核心條款。

“亡羊補牢，為時未晚。在律師的指導(dǎo)下，企業(yè)用工更規(guī)范了，矛盾糾紛大幅減少，騎手安心，我們也省心?！痹摴矩?fù)責(zé)人坦言道。

法治護(hù)航，不能止步于事后補救，更要將法律服務(wù)關(guān)口前移。針對新業(yè)態(tài)用工不規(guī)范、糾紛易發(fā)多發(fā)等現(xiàn)實問題，江西律師行業(yè)扎實開展新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)“法治體檢”活動，積極參與多元糾紛化解和法律援助等工作，構(gòu)建起“前端預(yù)防、中端調(diào)解、末端救濟(jì)”的全鏈條法治保障體系。

近年來，江西律師行業(yè)代理新業(yè)態(tài)勞動者法援案件100余件，參與矛盾糾紛調(diào)處500余件。同時，全省300余家律師事務(wù)所深入527家新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)及第三方勞務(wù)派遣公司開展“法治體檢”，累計提示法律風(fēng)險400余條，并協(xié)助企業(yè)修訂合同條款、完善用工制度，努力將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。

“守護(hù)好新就業(yè)群體合法權(quán)益，就是守護(hù)新業(yè)態(tài)發(fā)展活力?！苯魇÷蓭焻f(xié)會會長廖澤方表示，下一步，江西律師行業(yè)將持續(xù)深化新就業(yè)群體法律服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)效，以法治力量護(hù)航新業(yè)態(tài)勞動者舒心就業(yè)、放心打拼、安心奮斗。