法治日報全媒體記者 王家梁

近日，中國共產(chǎn)主義青年團貴州省委員會12355青少年服務(wù)臺開放日活動在云巖區(qū)山林路群團大樓舉行，來自貴州省貴陽市南明、云巖、白云區(qū)的師生、社區(qū)青少年工作者、家長共60余人，走進服務(wù)臺，沉浸式體驗12355熱線在心理健康支持、權(quán)益維護、家庭教育指導(dǎo)等領(lǐng)域的綜合性服務(wù)功能，并與服務(wù)臺的心理健康、法律、安全、反詐四個領(lǐng)域的專家展開面對面交流。

活動現(xiàn)場，師生代表們走進“接線區(qū)”，零距離感受12355服務(wù)臺“傾聽訴求、精準幫扶”全過程。隨后，特邀專家分別就未成年人心理健康、法律維權(quán)、自我保護、防詐反詐方面的內(nèi)容做專業(yè)分享，用通俗易懂的語言傳遞專業(yè)知識。

分組交流會上，心理健康和法律維權(quán)專家們與家長、老師、社區(qū)青少年工作者代表，現(xiàn)場交流，強化家校社協(xié)同育人共識。此外，貴陽市公安局特警支隊文熙倩警官專門與中學生交流有效防詐反詐方法，貴州速龍救援隊的安全自護專家則現(xiàn)場教授孩子們自我保護常識與實用技巧，內(nèi)容豐富且針對性強。

據(jù)了解，團省委12355青少年服務(wù)臺是共青團貴州省委面向全省青少年提供權(quán)益服務(wù)的團屬工作陣地，圍繞“傾聽心聲、維護權(quán)益、專業(yè)服務(wù)、關(guān)愛成長”的服務(wù)宗旨，7×24小時為青少年提供心理咨詢、法律援助、成長指導(dǎo)等服務(wù)。自2023年以來，共接聽青少年及家長各類訴求來電5萬余個。

下一步，團省委12355青少年服務(wù)臺將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)舉辦開放日活動，為健全青少年心理服務(wù)體系和危機干預(yù)機制貢獻青春力量。

圖為活動現(xiàn)場。