輿情概述

綜合新華網(wǎng)、央視新聞、廣西日?qǐng)?bào)等媒體報(bào)道，5月17日至24日，廣西柳州市柳南區(qū)發(fā)生多次地震，其中包含兩次5.2級(jí)地震。

5月18日凌晨，有人在微信群發(fā)布消息稱“官方發(fā)布預(yù)警，晚上12時(shí)還有一次4.7級(jí)余震”，類似傳言隨后在社交媒體出現(xiàn)，引發(fā)網(wǎng)民擔(dān)憂。

當(dāng)日10時(shí)許，廣西壯族自治區(qū)地震局官網(wǎng)發(fā)布辟謠公告稱，地震發(fā)生后，在5月18日01時(shí)后監(jiān)測(cè)到有網(wǎng)民發(fā)帖、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)題為“廣西地震局最新官方通報(bào)（截至00:35）”的內(nèi)容，現(xiàn)辟謠：廣西壯族自治區(qū)地震局未發(fā)布以上所謂的最新官方通報(bào)，以上信息屬網(wǎng)絡(luò)謠言。

（辟謠公告截圖）

5月20日，央視新聞《真相來了》欄目跟進(jìn)報(bào)道稱，根據(jù)權(quán)威科普與地震部門明確說明，現(xiàn)階段人類尚未攻克地震精準(zhǔn)預(yù)測(cè)難題。地殼運(yùn)動(dòng)復(fù)雜多變、影響因素繁多，沒有任何技術(shù)、任何模型能夠精準(zhǔn)預(yù)判地震的具體發(fā)生時(shí)間、精確震級(jí)。凡是精確標(biāo)注時(shí)分秒、固定震級(jí)數(shù)值的地震、余震預(yù)報(bào)，全部是憑空杜撰、主觀臆造的虛假信息。同時(shí)該報(bào)道對(duì)“男子因地震被困公共廁所”“廣西科技大學(xué)因地震外墻開裂、床鋪坍塌”“18日地震后柳江水溫升高至24度創(chuàng)新高”等進(jìn)行辟謠。隨后“公安部網(wǎng)安局”“柳州警方”等公安新媒體轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散權(quán)威辟謠信息。

5月22日，據(jù)央視新聞客戶端報(bào)道，目前，柳州警方已對(duì)30起造謠傳謠情況依法處置，多名造謠傳謠者已被警方依法查處。有關(guān)“廣西地震局最新官方通報(bào)”的謠言，經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，微信網(wǎng)民“劉某某”是謠言的首發(fā)者。該網(wǎng)民看到群組成員都在討論，便在手機(jī)上詢問AI軟件與地震相關(guān)的問題，并將AI生成的文字轉(zhuǎn)發(fā)到群里繼續(xù)討論，導(dǎo)致不實(shí)信息被大量轉(zhuǎn)發(fā)。目前，公安機(jī)關(guān)對(duì)劉某某依法處以行政拘留處罰。有關(guān)發(fā)布“被困廢墟下視頻”的謠言視頻，經(jīng)查，袁某某在微信朋友圈看到相關(guān)截圖覺得好玩就配文發(fā)到社交媒體平臺(tái)，公安機(jī)關(guān)已依法對(duì)袁某某予以行政處罰。

（來源：央視新聞）

官方處置后，大量網(wǎng)民紛紛點(diǎn)贊稱“官方的快速辟謠及時(shí)撲滅不實(shí)信息火苗”。同時(shí)，部分網(wǎng)民對(duì)制造、傳播謠言應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任展開討論；部分網(wǎng)民譴責(zé)造謠行徑，呼吁警方加大對(duì)造謠傳謠的打擊力度；部分網(wǎng)民呼吁平臺(tái)加強(qiáng)信息審核，防范不實(shí)信息傳播。

截至5月25日14時(shí)，全網(wǎng)相關(guān)信息1.9萬余條，微博話題“#廣西地震局辟謠#”“#柳州警方查處30起地震災(zāi)情造謠#”“#網(wǎng)民發(fā)布AI生成柳州地震謠言被拘#”等累計(jì)閱讀量超1100萬。

（詞云圖 來源：法治網(wǎng)輿情中心監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

輿情點(diǎn)評(píng)

地震發(fā)生后，造謠者偽造“官方通報(bào)”“精準(zhǔn)預(yù)報(bào)”等所謂“官方”信息，在群組內(nèi)部發(fā)出后迅速擴(kuò)散至公共輿論平臺(tái)，引發(fā)擔(dān)憂及恐慌情緒。部分造謠者還利用AI技術(shù)炮制“宿舍坍塌”“被困廢墟”等虛假圖片與視頻，營造“有圖有真相”“有視頻有真相”的假象，讓謠言更具偽裝性和欺騙性。

值得肯定的是，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門在謠言出現(xiàn)不久后即發(fā)布辟謠信息，有效防止謠言擴(kuò)散。權(quán)威媒體及時(shí)跟進(jìn)，逐一澄清網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的諸多謠言，打消公眾疑慮。后續(xù)警方依法懲處造謠者，形成有力震懾。官方媒體及各地政務(wù)新媒體進(jìn)行普法宣傳，引導(dǎo)網(wǎng)民增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的鑒別能力，不主動(dòng)傳播未經(jīng)證實(shí)的信息。此次柳州地震謠言處置事件表明，應(yīng)對(duì)災(zāi)情類網(wǎng)絡(luò)謠言需秉持“發(fā)現(xiàn)早、研判準(zhǔn)、處置快”的原則，確保官方處置速度跑贏謠言傳播速度，避免不實(shí)傳謠攪擾輿論場(chǎng)。

來源：法治網(wǎng)輿情中心

策劃統(tǒng)籌：付萌 

分析師：李昀璞

編輯：牛佳宇