連海平

11月29日，安徽霍邱縣一場(chǎng)全縣范圍的“吐槽大會(huì)”引發(fā)關(guān)注。20家發(fā)言單位圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)限時(shí)發(fā)聲。

《吐槽大會(huì)》原是一檔喜劇脫口秀的名字，主要形式是嘉賓以幽默調(diào)侃傳遞娛樂(lè)價(jià)值。如今霍邱縣將其借用于“聽(tīng)民意、察民情、解民憂(yōu)”的政務(wù)活動(dòng)，少了幾分傳統(tǒng)會(huì)議的嚴(yán)肅感，多了幾分貼近群眾的“清新氣”。這種接地氣的表達(dá)創(chuàng)新，本身就是對(duì)“官話(huà)套話(huà)”的一次突破。

在傳統(tǒng)基層治理范式中，上級(jí)獲取社情民意往往依賴(lài)基層匯報(bào)這一“二傳手”，無(wú)論是“面對(duì)面”交談，還是“線(xiàn)對(duì)線(xiàn)”溝通，看似高效便捷，實(shí)則暗藏信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。趨利避害的天性，讓一些匯報(bào)者陷入“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”的慣性——成績(jī)被反復(fù)渲染、無(wú)限放大，問(wèn)題卻被輕描淡寫(xiě)、刻意遮蔽。長(zhǎng)期浸潤(rùn)在這種“過(guò)濾信息”中，決策者極易陷入“認(rèn)知繭房”。

霍邱縣的“吐槽大會(huì)”搭建起一條“直言通道”，打破了“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”的信息壁壘。它讓干部群眾敢于說(shuō)真話(huà)、樂(lè)于提意見(jiàn)，既消解了話(huà)語(yǔ)隔閡，也為地方治理提供了“原生態(tài)民情”。不過(guò)，要讓這場(chǎng)“吐槽大會(huì)”真正落地見(jiàn)效，有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題值得叩問(wèn)。

其一，“吐槽權(quán)”如何兼顧廣泛性與代表性？報(bào)道僅提及“20家發(fā)言單位”，卻未明確這些單位的具體屬性及中選方式——是否包含普通群眾？是職能部門(mén)主動(dòng)報(bào)名還是隨機(jī)抽?。看髸?huì)對(duì)吐槽內(nèi)容是否存在隱性限制？這些細(xì)節(jié)直接決定了“槽點(diǎn)”的“含民量”。若發(fā)言者多為體制內(nèi)干部，即便吐槽再熱烈，也可能淪為“自說(shuō)自話(huà)”。

其二，“吐槽”之后怎么辦？當(dāng)?shù)仫@然意識(shí)到，若將政務(wù)“吐槽大會(huì)”等同于娛樂(lè)節(jié)目，只停留在情緒宣泄和口頭調(diào)侃層面，缺乏清單化、責(zé)任化的閉環(huán)管理，最終只會(huì)淪為新的形式主義。正因如此，當(dāng)?shù)孛鞔_提出要讓每個(gè)“槽點(diǎn)”都轉(zhuǎn)化為工作“發(fā)力點(diǎn)”。表態(tài)易、落實(shí)難，要實(shí)現(xiàn)從“聽(tīng)民意”到“解民憂(yōu)”的跨越，必須建立起“吐槽—梳理—交辦—督辦—反饋”的全鏈條機(jī)制，綿綿用力、久久為功，如此才能讓“吐槽大會(huì)”從單純的“情緒出口”升級(jí)為撬動(dòng)治理優(yōu)化的“治理入口”。

基層治理的創(chuàng)新，從來(lái)都不應(yīng)止步于形式?！巴虏鄞髸?huì)”的新穎形式值得肯定，但更值得期待的是后續(xù)的整改行動(dòng)。唯有把更多功夫下在“吐槽”之后的落實(shí)上，用實(shí)打?qū)嵉恼某尚Щ貞?yīng)每一個(gè)“槽點(diǎn)”，才能讓這場(chǎng)政務(wù)創(chuàng)新從官員口頭落到百姓心頭。