馮海寧
據(jù)5月12日澎湃新聞報道,近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),電商平臺上有不少刮碼產(chǎn)品很是熱銷,它們的價格遠(yuǎn)低于專柜同款,商家宣稱和正品無差別,僅是刮去了部分溯源碼或日期。而用來磨碼、刮碼的“神器”也在同步熱銷中,可輕松除去產(chǎn)品上的二維碼、日期甚至隱碼。
如今大多數(shù)商品包裝上印有條形碼、二維碼、識別碼乃至隱碼等溯源信息,以便消費者查驗產(chǎn)品來源和真?zhèn)危脖阌谏碳液捅O(jiān)管部門溯源產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、流通等環(huán)節(jié)。然而,部分網(wǎng)售商品的溯源碼和日期竟被商家刮掉,商家解釋稱這是因為產(chǎn)品采購渠道為線下經(jīng)銷商,因品牌渠道保護(hù)嚴(yán)格、國內(nèi)專柜查控緊密,所以商家通過刮碼讓品牌方無法溯源,以偷售實現(xiàn)牟利目的。然而,這一刮,刮掉的遠(yuǎn)不止一個物理意義上的碼。
首先,它“刮”掉了溯源碼對消費者權(quán)益的保護(hù)。當(dāng)消費者無法掃碼溯源,知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)可能受到侵害,一旦買到假冒偽劣產(chǎn)品、過期商品,消費品質(zhì)將大打折扣,還可能面臨維權(quán)難。嚴(yán)格意義上來說,缺少溯源碼和日期等重要信息的產(chǎn)品屬于殘次品,即便售價比品牌專柜價格低了不少,一旦購買則后患無窮,廣大消費者對此需具備清醒的認(rèn)知。
其次,它也“刮”掉了品牌方保護(hù)品牌形象和流通渠道的努力。當(dāng)刮碼商品現(xiàn)身于市場,或?qū)ζ放品皆星荔w系、價格體系、品牌形象產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊。
再者,它還“刮”掉了相關(guān)電商平臺的良好信譽和形象。電商平臺肩負(fù)著保護(hù)品牌方權(quán)益、杜絕偽劣商品與保護(hù)消費者合法權(quán)益的多重責(zé)任,當(dāng)刮碼商品在電商平臺上公開銷售,這對品牌方和消費者都是一種不負(fù)責(zé)任,甚至?xí)钾?fù)他們對平臺的信任,破壞他們對平臺的印象。
刮碼商品的出現(xiàn),一方面是商家受到了利益驅(qū)使,另一方面也與刮碼“神器”助力有關(guān)。多款刮碼“神器”公開銷售、效果明顯,即便是專柜人士也難辨真?zhèn)?,成了赤裸裸的作案“幫兇”?/p>
無論是刮碼商品還是刮碼“神器”,其背后的風(fēng)險與陷阱不容小覷,亟待有關(guān)各方合力整治。消費者要多些理性判斷,摒棄圖便宜心態(tài),拒絕購買刮碼商品。品牌方一旦發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品被刮碼出售,要主動向侵權(quán)方、平臺討說法,也要汲取教訓(xùn)完善渠道建設(shè)。電商平臺要做到守土有責(zé),加強對刮碼商品的審核與治理,監(jiān)管部門也要督促平臺去履職盡責(zé)。期待在各方共同努力下,這一灰產(chǎn)能早日銷聲匿跡。
編輯:林楠特