法治日報(bào)全媒體記者 梁平妮 通訊員 李楠楠 劉君東

“沒想到在家也能收到拖欠的工資，現(xiàn)在法院辦案真方便?！苯?，山東省東營經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院依托“黃河口云法庭”平臺(tái)，用一場高效暖心的線上調(diào)解，一次性成功化解9起涉農(nóng)民工勞務(wù)合同糾紛系列案，各被告及時(shí)履行支付義務(wù)。從“愁薪”變“領(lǐng)薪”，從奔波維權(quán)到“零跑腿”解紛，9名務(wù)工人員隔著屏幕順利拿到被拖欠的工資，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

去年9月，山東某公司將工程發(fā)包給浙江某科技公司，幾經(jīng)轉(zhuǎn)手，又分包給山東某新能源公司，最終由付某招用9名農(nóng)民工進(jìn)場施工。后工程停工，9名農(nóng)民工原本應(yīng)到手的勞務(wù)報(bào)酬，卻在層層分包中被不斷推諉、無人支付。

“我們辛辛苦苦干了活，錢卻一直拿不到”多次討薪無果后，9名農(nóng)民工將發(fā)包方、分包方及實(shí)際施工人訴至法院，要求支付勞務(wù)報(bào)酬。案件涉及人數(shù)多、法律關(guān)系復(fù)雜，多方主體互相“踢皮球”，處理稍有不慎，極易引發(fā)群體性矛盾。

案件受理后，開發(fā)區(qū)法院堅(jiān)持高效化解矛盾、減輕當(dāng)事人訴累原則，在征得各方當(dāng)事人同意后，案件立即轉(zhuǎn)入駐院調(diào)解中心，法官全程指導(dǎo)、法官助理協(xié)同調(diào)解員靠前發(fā)力，用最快速度幫工人維權(quán)。

抽絲剝繭厘清“責(zé)任鏈”。調(diào)解員全面梳理證據(jù)，厘清從發(fā)包、分包到雇傭的全流程鏈條。針對(duì)各方爭議焦點(diǎn)，法官助理在法官的指導(dǎo)下，精準(zhǔn)釋明《保障農(nóng)民工工資支付條例》的相關(guān)規(guī)定，明確層層分包下的連帶清償責(zé)任，打破各方“甩鍋”僥幸心理，筑牢調(diào)解法理根基。

剛?cè)岵?jì)打好“調(diào)解牌”。開發(fā)區(qū)法院采用“背對(duì)背”溝通+“面對(duì)面”協(xié)商的方式，對(duì)原告耐心疏導(dǎo)情緒，講明線上調(diào)解的高效便捷，爭取信任；對(duì)被告重點(diǎn)講明拒不支付勞務(wù)報(bào)酬的法律后果及信用懲戒風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)擔(dān)責(zé)。

科技賦能實(shí)現(xiàn)“云解紛”?？紤]到當(dāng)事人分散各地、往返不便，開發(fā)區(qū)法院決定啟用“黃河口云法庭”進(jìn)行線上集中調(diào)解。調(diào)解當(dāng)日，指導(dǎo)法官、法官助理與調(diào)解員“云端”集結(jié)。各方當(dāng)事人通過手機(jī)APP一鍵參會(huì)。法官助理負(fù)責(zé)流程引導(dǎo)，調(diào)解員主持調(diào)解，指導(dǎo)法官在線實(shí)時(shí)提供法律支撐。經(jīng)過多輪“屏對(duì)屏”的溝通協(xié)商，各方最終達(dá)成一致：被告分期支付勞務(wù)報(bào)酬，原告自愿放棄其他訴求。

協(xié)議簽訂即兌現(xiàn)。在法院督促下，各被告嚴(yán)格按照約定時(shí)間履行全部付款義務(wù)。9名農(nóng)民工順利領(lǐng)回欠薪，立即向法院提交了撤訴申請，懸在心頭的“煩薪事”終于圓滿解決。

工人們沒出一趟門，沒花一分錢路費(fèi)，順利拿到了屬于自己的辛苦錢。這是東營法院深化“黃河口云法庭”實(shí)質(zhì)化運(yùn)行、打造多元解紛新模式的生動(dòng)縮影。

“我們理解大家的難處，來回跑成本高，線上調(diào)解就是讓大家少跑腿、好辦事?！背修k法官說。目前，東營全市277處“云法庭”進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)行階段，覆蓋25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13個(gè)街道以及有條件的社區(qū)270個(gè)。

據(jù)了解，東營法院以“法官指導(dǎo)+先行調(diào)解”融合提升質(zhì)效，通過法官全程介入指導(dǎo)，確保了調(diào)解協(xié)議的合法性與權(quán)威性，避免程序空轉(zhuǎn)。以“科技賦能+司法為民”同向發(fā)力，打破時(shí)空限制，讓群眾“零跑腿”解決煩“薪”事，大幅降低了維權(quán)成本，節(jié)約了司法資源。以“個(gè)案化解+行業(yè)引導(dǎo)”雙效統(tǒng)一，通過精準(zhǔn)適用法律法規(guī)，既守護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，也督促企業(yè)規(guī)范用工與分包管理，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供有力司法保障。