法治日報全媒體記者 王春 通訊員 蔣周夢

“這不光挽回了我們的經(jīng)濟(jì)損失，更是讓我和妹妹切身體會到了人民警察為人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓我們對正義充滿了信心?！?月21日，陳女士將一面印有“雷霆出擊 為民挽損”的錦旗和一封手寫感謝信，鄭重送到了浙江省諸暨市公安局大唐派出所民警郭航峰和接處警隊(duì)員鐘磊手中。

事情要從一筆“豪擲”13600元的網(wǎng)購說起。

陳女士的妹妹是一名未成年人，平時酷愛cosplay文化。不久前瞞著家人，通過微信向個人賣家購置服裝，并私自轉(zhuǎn)賬支付13600元。家人發(fā)現(xiàn)后，第一時間聯(lián)系賣家，表明購買者系未成年人，希望能退貨退款。賣家起初答應(yīng)得十分爽快，承諾收到貨后全額退款。

然而，貨退回了事情卻變了味——對方不斷以“資金周轉(zhuǎn)不開”“銀行卡被封”等理由拖延搪塞。整整一個月僅退還5000元，此后賣家更是直接失聯(lián)，微信不回、電話拉黑，徹底“人間蒸發(fā)”。

萬般無奈下，郭女士抱著“試一試”的心態(tài)來到派出所求助。了解事情原委后，民警郭航峰和接處警隊(duì)員鐘磊高度重視，他們一邊安撫陳女士情緒，一邊仔細(xì)梳理交易記錄和聊天信息，全力尋找突破口。

很快他們發(fā)現(xiàn)，賣家的微信賬號仍在正常使用，且賬戶內(nèi)持續(xù)資金流動，存在刻意拒退款項(xiàng)的嫌疑。掌握關(guān)鍵線索，民警郭航峰立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報該賣家可能涉嫌詐騙的情況，火速啟動“緊急止付”程序，對該可疑賬號進(jìn)行臨時管控，防止資金被轉(zhuǎn)走。

這一招，打得又快又準(zhǔn)。在警方的震懾與壓力下，原本裝聾作啞的賣家第二天就主動將8600元貨款全額退還。從絕望到驚喜，不到一天時間。

巧的是，錦旗制作完成這天正好是5月21日。在這個被年輕人視為表達(dá)愛意的日子里，陳女士捧著錦旗，開心地來到大唐派出所：“521送錦旗，這也是我們對派出所最真摯的‘愛’！”

在感謝信中，陳女士這樣寫道：“這不光挽回了我們的經(jīng)濟(jì)損失，更是讓我和妹妹切身體會到了人民警察為人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是最好的教育，讓我們對正義充滿了信心?！?/p>

寥寥數(shù)語，重若千鈞。一面錦旗，一封手寫信，一份在“521”送出的特別“告白”，承載的是老百姓對公安工作最質(zhì)樸的認(rèn)可。