法治日報全媒體記者 周宵鵬 李雯

5月21日，河北省石家莊市靈壽縣岔頭鎮(zhèn)轄區(qū)村民張某某，專程來到岔頭派出所，將一面承載著全家謝意的錦旗鄭重交到所長葛旭光手中。同日，靈壽縣公安局政工室也收到了張某某寄來的親筆感謝信。一面錦旗映初心，一紙信箋暖民心，這兩份沉甸甸的感謝背后，是一段基層民警跨域奔走、為群眾解開二十余年心結(jié)的暖心故事。

圖為葛旭光收到錦旗。

今年60歲的張某某歷經(jīng)半生坎坷，一段塵封的婚姻關(guān)系，曾是壓在他與家人心頭多年的大石。1999年，張某某與一名廣西籍女子登記結(jié)婚，不料婚后僅十余天，該女子便離家出走，從此杳無音信。2006年，張某某與湖南籍身患?xì)埣驳呐訔钅诚嘧R相伴，二人舉辦婚禮后共同生活，育有一女。

隨著年紀(jì)增長，張某某身體狀況大不如前，如今女兒尚未成年，楊某生活無法自理，全家僅靠他一人支撐，經(jīng)濟十分困難。為緩解家庭壓力，張某某打算為楊某申請低保與殘疾人補助金，辦理補助的前提是將楊某戶口遷入本地，而辦理夫妻投靠落戶，必須出具合法有效的婚姻證明材料。

令張某某絕望的是，他和廣西籍女子的婚姻關(guān)系尚未解除，始終無法與楊某補辦結(jié)婚登記，戶口遷移與補助申請就此陷入僵局，多年來多方奔走始終無果。就在張某某一籌莫展之際，他聽身邊的鄉(xiāng)親說起岔頭派出所所長葛旭光一心為民，經(jīng)常為群眾解決急難愁盼。張某某心里清楚，婚姻登記問題本不屬于公安機關(guān)的職責(zé)范疇，但眼瞅著家里的困境，他還是抱著最后一絲希望，走進了岔頭派出所的大門。

接到這份“分外”的求助，葛旭光沒有絲毫推諉。他深知，這看似只是一紙婚姻證明，背后牽系的是一個困難家庭的全部生計，是群眾最迫切的心頭事。看著年事已高、行動不便又不熟悉辦事流程的張某某，葛旭光當(dāng)場表態(tài)：“老兄你放心，這件事我接了，我?guī)湍闩艿降祝　?/p>

為幫張某某解除那段存續(xù)二十余年的婚姻關(guān)系，葛旭光第一時間對接靈壽縣婚姻登記處，反復(fù)咨詢法定辦理流程與材料要求。同時，根據(jù)張某某提供的零散戶籍信息，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系廣西當(dāng)?shù)毓膊块T，多方核查失聯(lián)女子的身份信息，為手續(xù)辦理固定關(guān)鍵證據(jù)?？紤]到張某某文化水平不高，葛旭光親手為他梳理全套材料清單，逐項標(biāo)注注意事項，還主動對接村委會協(xié)助核實相關(guān)情況，把所有準(zhǔn)備工作做細(xì)做實，不讓群眾多跑一步冤枉路。

從前期協(xié)調(diào)到現(xiàn)場辦理，葛旭光全程跟進，先后三次陪同張某某從岔頭鎮(zhèn)前往縣婚姻登記處，全程耐心引導(dǎo)、答疑解惑，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決辦理過程中的各類堵點問題。在他的不懈奔走與多方聯(lián)動下，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮瞬榕c法定程序，張某某終于成功解除了那段擱置二十余年的婚姻關(guān)系，隨后順利地與楊某補辦了結(jié)婚登記。結(jié)婚證到手后，葛旭光又接續(xù)跟進，協(xié)助張某某辦結(jié)了楊某的戶口遷移手續(xù)，為后續(xù)低保與殘疾人補助金的申請徹底掃清了全部障礙。

“我本來就是抱著試一試的心態(tài)來的，沒想到葛所長真的幫我把拖了二十多年的事辦成了，沒有他，我們一家真不知道該怎么辦！”握著嶄新的結(jié)婚證與戶口遷移證明，張某某對著葛旭光連連道謝。從慕名而來的忐忑求助，到困擾全家的難題圓滿解決、圓夢而歸，葛旭光用一次次往返奔波、一次次協(xié)調(diào)聯(lián)動，把為民服務(wù)的初心落到了群眾最需要的地方。