法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 韓曉娜

90分鐘耐心等候,只為一場跨越140公里的奔赴。5月19日,在新疆和靜縣阿拉溝服務(wù)區(qū),一幕溫暖場景,讓三十余名江西游客真切感受到新疆警務(wù)服務(wù)的溫度。
當(dāng)天中午,江西贛州導(dǎo)游王麗珊帶領(lǐng)旅游團,從焉耆縣七個星服務(wù)區(qū)出發(fā)繼續(xù)行程。車輛駛出一小時后,她猛然發(fā)現(xiàn)自己的手機不見了。
這部手機,存放著全團行程規(guī)劃、酒店及景區(qū)聯(lián)絡(luò)信息,還有三十多名游客的身份資料。丟失,意味著后續(xù)全部行程無法正常推進,全車游客瞬間陷入焦慮。
有游客提議折返尋找,但往返路程耗時太久,會打亂當(dāng)日全部行程。并且服務(wù)區(qū)人流量大,時隔一小時,返回去也不一定找得到。
抱著最后一絲希望,王麗珊撥打了110求助。
焉耆縣公安局七個星鎮(zhèn)派出所民警接警后,立刻安撫失主,給出答復(fù):“你們只管往前走,手機我們找到后再送過去。”
隨后,民警迅速趕到七個星服務(wù)區(qū)排查搜尋,順利找到遺失手機。按照常規(guī)處置流程,一般會通知失主后續(xù)自取或委托他人代領(lǐng),但考慮到游客是從外地遠道而來,行程緊湊,無法折返,民警決定特事特辦:“送還手機,游客的時間耽誤不起,我們跑一趟值得?!?/p>
民警詢問得知,旅游團下一站停靠點為阿拉溝服務(wù)區(qū),兩地相距140公里,車程需要一個半小時左右。當(dāng)王麗珊將民警跨城送還手機的消息告知眾人后,全車游客一致決定原地等候,哪怕行程稍有耽擱。
90分鐘后,警車閃爍著警燈駛?cè)氚⒗瓬戏?wù)區(qū)??吹矫窬萝囘f來手機,王麗珊紅了眼眶,連聲道謝。全車游客自發(fā)起立鼓掌,用最樸素的方式,向新疆民警表達敬意。
“你們來新疆玩,就要讓你們玩得安心。”面對反復(fù)致謝的導(dǎo)游,民警只簡單回應(yīng):“這是應(yīng)該的。”事后,同行工作人員朱志娟拍下暖心一幕,發(fā)布至社交平臺,引發(fā)眾多網(wǎng)友點贊。
“手機丟了一小時還能找回來,足以見證新疆的良好治安。民警專程驅(qū)車百公里送還,這份擔(dān)當(dāng)讓人動容?!敝熘揪晏寡?,全車游客甘愿等候,是因為這場雙向的真誠值得。
千里戈壁路途漫漫,細微溫情直抵人心。在新疆,這樣的暖心警務(wù)故事時時上演。一件件平凡小事,沒有驚天動地的壯舉,卻用一次次主動奔赴、默默堅守,為八方游客守住旅途平安,建起警民一家親的深厚情誼。
編輯:李紀平