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涉平臺著作權(quán)糾紛高發(fā),平臺如何當(dāng)好“守門人”

圖片由人機協(xié)同輔助生成

4月20日至26日是全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周,今年的主題為“加強新興領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù) 加快新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展”。圍繞知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)問題,中青報·中青網(wǎng)記者近期采訪了司法機關(guān)和從業(yè)人員,了解各方在落實知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、激發(fā)文化創(chuàng)意等方面發(fā)揮的重要作用。

一名用戶在4個月內(nèi),在某視頻平臺持續(xù)上傳100余條知名電視劇完整劇集。權(quán)利人歷經(jīng)兩個月、先后發(fā)送20余次侵權(quán)投訴,甚至明確要求封禁該重復(fù)侵權(quán)賬號,平臺卻始終只機械刪除單條侵權(quán)鏈接,放任侵權(quán)行為持續(xù)。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)平臺作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,在收到原告多次明確指向同一侵權(quán)賬號的合格通知后,已明確知曉該用戶存在重復(fù)侵權(quán)行為,在有能力亦有相應(yīng)的社區(qū)規(guī)范及信用規(guī)則對用戶實施管理的情況下,卻僅采取單純刪除處理,未能有效制止重復(fù)侵權(quán),存在主觀過錯,構(gòu)成幫助侵權(quán)。法院判令被告承擔(dān)賠償經(jīng)濟損失責(zé)任。

這起入選北京互聯(lián)網(wǎng)法院4月21日發(fā)布的涉平臺著作權(quán)責(zé)任典型案例的案件,明確了網(wǎng)絡(luò)平臺對重復(fù)侵權(quán)用戶不能僅靠“通知-刪除”了事。

近年來,涉網(wǎng)絡(luò)平臺著作權(quán)糾紛案件多發(fā),涉及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的著作權(quán)侵權(quán)行為隨之日漸多元、日趨隱蔽。數(shù)據(jù)顯示,2021年-2025年,北京互聯(lián)網(wǎng)法院累計受理網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)案件約8.3萬件,其中涉在京平臺企業(yè)著作權(quán)糾紛超2.4萬件,覆蓋網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、在線音樂、智能終端等16個文化新業(yè)態(tài)行業(yè)小類。

“在涉網(wǎng)絡(luò)平臺著作權(quán)案件中,如何合理認(rèn)定平臺責(zé)任,既關(guān)乎平臺能否實現(xiàn)良性發(fā)展,也與網(wǎng)絡(luò)空間的有效治理密切相關(guān)?!北本┗ヂ?lián)網(wǎng)法院黨組成員、副院長趙長新表示。

侵權(quán)形態(tài)從“單純上傳”到“全鏈條滲透”

隨著數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展,涉網(wǎng)絡(luò)平臺著作權(quán)侵權(quán)早已不是簡單的用戶上傳行為,而是呈現(xiàn)出技術(shù)化、隱蔽化、全鏈條化的新特征。

趙長新介紹,算法技術(shù)的廣泛應(yīng)用讓平臺角色發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,從被動的存儲服務(wù)提供者變成主動的內(nèi)容分發(fā)者,“精準(zhǔn)投喂”“用戶畫像”等技術(shù)讓平臺深度介入內(nèi)容傳播。同時,平臺經(jīng)營模式不斷融合,“免費內(nèi)容+廣告收入”“流量引導(dǎo)+商業(yè)變現(xiàn)”等模式下,平臺雖未直接向用戶收費,卻通過侵權(quán)內(nèi)容獲取商業(yè)利益。

在一起著作權(quán)糾紛案件中,知名作家魏某發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)絡(luò)平臺在未經(jīng)許可的情況下提供根據(jù)其小說制作的音頻節(jié)目,播放頁面標(biāo)注著內(nèi)容來自某App,但未署名。魏某認(rèn)為該網(wǎng)絡(luò)平臺與運營該App的甲公司,共同侵犯了其署名權(quán)、復(fù)制權(quán)、作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),將其訴至法院,要求二被告賠禮道歉、賠償其經(jīng)濟損失及合理開支。

法院審理認(rèn)為,涉案音頻由平臺公司通過接口調(diào)用該App開放平臺上的音頻而來,原音頻由用戶上傳。但將涉案音頻從原音頻分享平臺置于其開放平臺的過程中,需要審核授權(quán)材料、上架時間、評分情況、主播身份等內(nèi)容,且對音頻標(biāo)注了“優(yōu)選”,甲公司進(jìn)行了審核、選擇和編輯行為。在這一過程中,甲公司身份已由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容提供者,實施了提供作品的行為,該行為侵犯了原告對文字作品享有的署名權(quán)、復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院立案庭庭長李文超介紹,該案明確了平臺在二次利用用戶上傳的內(nèi)容時,如何確定侵權(quán)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)。如果平臺不僅提供信息存儲空間,還對內(nèi)容進(jìn)行審核、選擇、編輯(如標(biāo)注“優(yōu)選”)并決定其分發(fā)范圍時,其角色就從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容提供者,應(yīng)當(dāng)對由此形成的新的傳播行為承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

智能終端涉訴風(fēng)險顯著提升

值得關(guān)注的是,著作權(quán)糾紛正加速向產(chǎn)業(yè)鏈下游終端擴散,智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能音箱、智能家居等新興領(lǐng)域的車載音樂、車載視頻、有聲讀物等糾紛多有發(fā)生,涉及多終端同步與跨屏傳播。

“智能終端不再是單純的硬件載體,而是演變?yōu)榧瘍?nèi)容聚合、分發(fā)、交互于一體的新型平臺。”趙長新說。

近兩年來,北京互聯(lián)網(wǎng)法院收到涉智能網(wǎng)聯(lián)汽車音視頻著作權(quán)糾紛立案申請100余件?!败嚻笈c軟硬件企業(yè)定制化合作,車載終端爭議直接傳導(dǎo)至整車制造環(huán)節(jié)?!壁w長新表示。

在一起汽車車載KTV軟件的侵權(quán)糾紛案件中,音樂公司認(rèn)為,汽車廠家的車載KTV軟件,向汽車用戶提供案涉歌曲的播放和點唱服務(wù),并且在銷售話筒的過程中附贈“某KTV”會員,實際上獲取了相關(guān)經(jīng)濟利益,侵犯了該公司的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),要求法院判令軟件開發(fā)公司與汽車廠家共同賠償其經(jīng)濟損失。

法院認(rèn)為,軟件開發(fā)公司未經(jīng)許可提供涉案作品,侵害了原告的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。但就案涉侵權(quán)行為,汽車廠家與其不存在意思聯(lián)絡(luò),二者的合同約定了軟件開發(fā)公司應(yīng)當(dāng)確保“某KTV”內(nèi)所涉內(nèi)容的合法性,進(jìn)行了形式審查,作為車機系統(tǒng)平臺盡到了初步的注意義務(wù),且該App由軟件開發(fā)公司獨立運營并直接向用戶收費,廠家未直接從軟件內(nèi)容中獲利,不構(gòu)成共同侵權(quán)。

李文超表示,在智能網(wǎng)聯(lián)汽車“新型終端”功能應(yīng)用拓展的背景下,車企涉訴風(fēng)險顯著提升。法院明確判斷車企與應(yīng)用程序開發(fā)者是否構(gòu)成分工合作的共同侵權(quán),需根據(jù)雙方協(xié)議內(nèi)容、注意義務(wù)履行及盈利模式等具體因素,依據(jù)民法典和著作權(quán)法關(guān)于共同侵權(quán)的基本規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定,有助于防止移動互聯(lián)網(wǎng)時代的版權(quán)糾紛向車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域過度蔓延,保障“車企+互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)協(xié)同穩(wěn)定和規(guī)范發(fā)展。

在另一起智能音箱算法推薦侵權(quán)案中,法院也明確,單純基于用戶行為的個性化算法推薦,未對作品進(jìn)行差異化介紹和主動編輯的,不構(gòu)成幫助侵權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)平臺要當(dāng)好“守門人”

趙長新表示,在“精準(zhǔn)投喂”“用戶畫像”等算法技術(shù)廣泛應(yīng)用背景下,網(wǎng)絡(luò)平臺由被動的存儲服務(wù)提供者向主動內(nèi)容分發(fā)者轉(zhuǎn)變,需承擔(dān)更具前瞻性和主動性的“守門人”責(zé)任。

他解釋說,在涉及“內(nèi)容推薦”的案件中,法院首先會基于推薦的實現(xiàn)手段和技術(shù)原理,區(qū)分“人工推薦”和“算法自動化推薦”,其次需要分析算法技術(shù)如何介入內(nèi)容傳播,從而判斷平臺是否實質(zhì)性參與幫助侵權(quán)行為。

在算法過濾技術(shù)的發(fā)展背景下,網(wǎng)絡(luò)平臺是否需要承擔(dān)過濾攔截義務(wù)成為焦點,既不能苛求平臺承擔(dān)過重的技術(shù)負(fù)擔(dān)與審查成本,也要避免放任平臺以“技術(shù)不能”為由回避治理責(zé)任。

在一起被國家版權(quán)局列入《重點作品版權(quán)保護(hù)預(yù)警名單》的熱播綜藝節(jié)目侵權(quán)案中,權(quán)利人在節(jié)目開播前及熱播期間,累計向某視頻平臺運營公司發(fā)送32次權(quán)利預(yù)警郵件,仍然在該平臺發(fā)現(xiàn)大量侵權(quán)切條視頻。

法院認(rèn)定,這種持續(xù)性預(yù)警可構(gòu)成有效“預(yù)通知”,視頻平臺對用戶密集上傳被訴侵權(quán)視頻具備相應(yīng)的信息管理能力,但并未及時采取必要措施予以預(yù)防和管控,導(dǎo)致侵權(quán)行為持續(xù)和擴大,應(yīng)認(rèn)定其對被訴侵權(quán)行為存在過錯,構(gòu)成幫助侵權(quán)。判令其承擔(dān)賠償經(jīng)濟損失責(zé)任。

李文超表示,本案明確持續(xù)性預(yù)警可構(gòu)成有效的“預(yù)通知”,將“通知”的效力延伸至可合理預(yù)見的未來侵權(quán)行為,平臺收到合格的“預(yù)通知”時“應(yīng)當(dāng)知道”在作品首播及熱播期間有產(chǎn)生“追播”侵權(quán)行為的合理可能性,從而采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和措施。

編輯:劉舒然